Пройти тест онлайн «Управление конфликтами»

На этой странице вы найдете тест по предмету Менеджмент на тему "Управление конфликтами". Пройдите его, чтобы проверить и расширить свои знания.

1. Причинами чувственного конфликта могут являться …

раздражение стилем поведения
неприятие ведения дел
расхождение во взглядах
разное видение результата

2. Признаками деструктивных конфликтов являются …

расширение конфликта
независимость конфликта от исходных причин
рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников
развитие взаимоотношений в конфликте
угасание конфликта при исключении исходных причин

3. Предконфликтная стадия развития конфликта выполняет функции …

предвидения
предупреждения
урегулирования
разрешения

4. Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в _____________ и ____________ направлении.

горизонтальном
вертикальном
текущем
стратегическом

5. К социально-психологическим причинам конфликтов относятся …

потери и искажение информации в процессе межличностных и групповых коммуникаций
несбалансированное ролевое взаимодействие людей
несоответствие структуры организации поставленным целям
несогласованность функциональных связей организации с внешней средой

6. К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …

беседа
психотренинг
система мотивации
подавление интересов конфликтующих

7. Для появления и развития конфликта необходимы такие две основные составляющие, как …

конфликтная ситуация
инцидент
социальная среда конфликта
группа поддержки

8. В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на …

9. В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах …

деструктивный
конформистский
конструктивный
агрессивный
пассивный

10. В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются …

нацеленность на поиск приемлемого решения
лаконичность и доброжелательность в поведении
непоследовательность в решениях
поспешное принятие точки зрения соперника

11. В менеджменте управление конфликтами включает _______________ и _________________ группы методов разрешения конфликтов.

педагогические
административные
экономические
юридические

12. В менеджменте способами разрешения межличностных конфликтов являются …

компромисс
сглаживание
альтернатива
общение

13. В менеджменте с точки зрения причин конфликтной ситуации выделяют …

конфликт целей
конфликт познания
чувственный конфликт
конфликт миссии
конфликт восприятия

14. В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет …

устранения конфликтной ситуации
исчерпания инцидента
подключения лоббистов
оппозиции конфликтующих сторон

15. В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на …

открытые
скрытые
спонтанные
неизбежные

Как проходить тест:

Выберите правильный ответ на каждый вопрос.
Нажмите кнопку "Далее", чтобы перейти к следующему вопросу.
По завершении теста вы увидите свой результат и сможете оценить свои знания по теме.

Тест "Управление конфликтами" представляет собой увлекательную возможность проверить свои знания и узнать новое. Этот тест обещает интересные вопросы, которые помогут расширить ваш кругозор. Образовательный опыт, который вы получите, поможет вам лучше понять и запомнить предмет.

Другие тесты

Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

Органические (адаптивные) организационные структуры управления

Организационные отношения в системе менеджмента

Механистические (иерархические) организационные структуры управления

Факторы и формы организационного построения фирмы

Сущность и виды управленческих решений